Омниканальные коммуникации и касания

Омниканальные коммуникации

Выстраиваю управляемые касания: Telegram, WhatsApp, email и follow-up в единой логике

Клиент получает нужное сообщение в нужное время, а вся история и статусы возвращаются в систему продаж.

Comms Orchestration● Running
TelegramWhatsAppEmailCRM

Что входит в контур коммуникаций

Сегментация и сценарии

Разделение базы по поведению, стадиям сделки и частоте касаний.

Автоматические цепочки

Онбординг, дожим, реактивация, сервисные уведомления и напоминания.

Связь с продажами

Доставка, ответы и события фиксируются в CRM для контроля конверсий.

Что получает бизнес

Быстрее первый ответ

Клиент не остаётся без реакции в критические минуты.

Выше повторные продажи

Касания запускаются автоматически, когда это действительно нужно.

Прозрачный контроль

Видно, какие коммуникации двигают сделку и выручку.

Хотите убрать ручные касания и не терять клиентов?