Один сайт показывает разный оффер пользователю из Директа и из VK. Конверсия +47%.
Персонализация сайта по источнику трафика, истории визитов, региону, времени суток. Каждый сегмент видит свой заголовок, оффер, продукт и CTA. Без перестройки CMS - подгружается отдельным скриптом.
Конверсия +30-60% на тот же трафик
Пользователь из Яндекс.Директа с ключевиком "поликарбонат теплицы" видит на первом экране теплицы, а не общий каталог. Каждый сегмент попадает на свой оффер, релевантность взлетает.
Не надо переделывать сайт
Сервис персонализации сайта подгружается отдельным JS-скриптом. Меняет на лету заголовки, картинки, офферы, CTA. На Tilda / WordPress / Bitrix - 1 строка в head, на самописном - 5 минут.
A/B-тестирование из коробки
Каждый сегмент видит 2-3 варианта оффера, система автоматически перенаправляет трафик на побеждающий. Через 2 недели работает версия с максимальной конверсией.
Персонализация сайта - это разный сайт для разных аудиторий без разработки
Сайт с одним оффером для всех - средняя температура по палате. Пользователь из Яндекс.Директа по запросу "сварочные работы цена" хочет увидеть цены и кейсы, а не общий каталог услуг компании. Из VK с промо-постом хочет увидеть продолжение поста. С поиска по бренду - готов покупать.
Персонализация контента сайта показывает каждому пользователю свой первый экран, оффер и CTA. По источнику (Директ / VK / органика / прямой переход), ключевику, истории прошлых визитов, региону и UTM-меткам. На стандартном трафике 1000+ визитов/день конверсия растёт на 30-60%.
Система работает без переделки сайта: подгружается JS-скриптом, на лету подменяет блоки. Можно сделать 5-10 вариантов оффера за вечер, через 2 недели система покажет, что работает.
Шесть шагов между «общий оффер для всех» и «каждый видит своё»
Каждый шаг настраивается под ваш сайт, ваши источники трафика и продукты. Никаких "коробочных движков за 500к/год".
Анализ трафика и аудиторий
Подключаюсь к Яндекс.Метрике и вашей CRM, смотрю по каждому источнику: какая глубина просмотра, какая конверсия, какие ключевики приводят покупателей. Выделяю 5-10 сегментов с разным поведением.
Карта сегментов и офферов
На каждый сегмент - свой первый экран, оффер, CTA. "Из Директа по ключевику X" видит цены и кейсы. "Из VK по промо" - продолжение поста. "Прямой по бренду" - быстрая запись.
Готовим персональные блоки
Для каждого сегмента - 2-3 варианта заголовка, оффера, картинки, CTA. Содержание пишет копирайтер или ИИ под брендовый tone of voice. Согласуется за один созвон.
Внедрение JS-скриптом
Одна строка в head вашего сайта. Скрипт ловит источник, UTM, ключевик, регион, историю визитов. По правилам подменяет блоки сайта на лету (заголовки, картинки, CTA).
A/B-тестирование автоматически
Каждый сегмент видит 2-3 варианта. После 200-500 показов система сама выбирает побеждающий по конверсии. Раз в 2 недели добавляем новые гипотезы, перезапускаем тест.
Сводка по сегментам в Telegram
Конверсия каждого сегмента и каждого варианта оффера. Какие связки работают, какие нет. Маркетолог решает, какие сегменты усиливать рекламным бюджетом, какие переписать.
Что меняется по каждому источнику трафика
Замер по клиенту - b2b-сервис, 38 тыс. визитов в месяц, третий месяц после запуска персонализации.
Где AI-персонализация сайта уже работает
Четыре сценария из разных секторов. Конфигурация под сайт и трафик, реальные цифры роста конверсии.
Сайт сварочной компании
200+ ключевиков в Директе с разными интентами. Раньше все попадали на общую главную. Сейчас "сварка нержавейки" видит кейсы по нержавейке, "сварка под ключ" - этапы и цены.
Интернет-магазин одежды
Пользователь смотрел джинсы 3 раза - на следующем визите главная начинается с джинсов и скидки. Кто заходил с TG-канала с промо - видит тот же оффер на главной.
Школа программирования
Из VK по промо "Python с нуля" пользователь видит на сайте именно курс Python, а не каталог из 12 курсов. CTA - сразу "записаться на демо", без промежуточных шагов.
Жилой комплекс
Из Директа по запросу "купить однушку Краснодар" видит планировки 1-комнатных и ипотеку для однушки. Из ЦИАН - калькулятор ипотеки и запись на показ.
Покажу персонализацию на вашем сайте
30-минутный разбор. Смотрю вашу Метрику и сайт, выделяю сегменты, прикидываю гипотезы. На выходе - карта персонализации и ожидаемый рост конверсии.
От первого звонка до боевой персонализации - 2-4 недели
Без слайдов и презентаций. Беру ваш сайт, ваш трафик, ваши офферы. Делаю систему, которая работает без меня.
Аудит трафика
Подключаюсь к Яндекс.Метрике и CRM. Смотрю поведение каждого сегмента: глубина, конверсия, выходы. Выделяю 5-10 сегментов с разной мотивацией.
Карта офферов
На каждый сегмент - 2-3 варианта первого экрана, оффера, CTA. Согласование за один созвон. Копирайтер пишет тексты, дизайнер рисует картинки.
Внедрение JS
Одна строка в head сайта. Скрипт ловит UTM, ключевики, источник, регион. По правилам подменяет блоки. Тестируем на dev / на 10% трафика.
A/B-тест + передача
Запускаем A/B по сегментам. Через 2 недели побеждающий вариант идёт на 100% трафика. Учу маркетолога добавлять новые гипотезы и читать дашборд.
Что говорят клиенты
Три отзыва от маркетологов, которые работают с персонализацией минимум квартал. С цифрами и контекстом.
У меня в Директе 280 объявлений на 38 кампаний. Раньше все вели на одну страницу. Сейчас под каждый кластер ключевиков - свой первый экран. CPL упал в 1,7 раза, конверсия по горячим запросам выросла в 2 раза.
Сайт на Tilda, переделать под персонализацию я боялась. Поставили один JS-скрипт в head, и дальше через интерфейс настраиваем правила. На Bitrix у нас второй проект - там вообще без помощи разработчика всё запустили.
Запускаем кампании в VK с разными креативами. Раньше люди приходили на общий каталог и терялись. Сейчас с UTM-метки сразу видят продукт из промо. Запись на демо выросла в 1,5 раза без роста бюджета.
Посчитайте, сколько заявок добавит персонализация
Подвигайте ползунки - покажу грубо, сколько новых заявок добавится при росте конверсии с текущей до типовых +47% после персонализации.
Не обещание, а порядок величины. На разборе берём вашу Метрику и считаем под ваш сайт и трафик.
Что обычно спрашивают
Нужно ли переделывать сайт?
Нет. Расширения для персонализации сайтов подключаются одним JS-скриптом в тег head. Сам сайт не трогается - блоки подменяются на лету. На Tilda, WordPress, Bitrix, Wix и самописных - одинаково.
Какие сегменты обычно настраиваете?
Базовые: источник трафика (Директ / VK / органика / прямые), ключевик / интент, регион, устройство (моб / десктоп), время суток, повторный визит, история просмотров на сайте. На старте обычно 8-12 сегментов, через 2 месяца дотачиваем до 15-20.
Замедлит ли скрипт сайт?
Скрипт ~25-40 КБ, загружается асинхронно из CDN в РФ. Влияние на PageSpeed - в пределах 3-5 баллов из 100. Подмена блоков происходит до первой отрисовки контента, поэтому мигания "сначала старый, потом новый" нет.
Что с 152-ФЗ и куками?
Скрипт пишет в куки только обезличенный сегмент (например, "src=direct_warm"), без ФИО и контактов. На сайте нужно дописать пункт про аналитические куки в согласие на обработку (типовая формулировка - дам). Данные хранятся в РФ.
А что с SEO - не утратится ли индексация?
Поисковые роботы видят базовую версию страницы. Подмена блоков идёт только для живых пользователей по UTM или Referer. Cloaking - запрещён, мы этим не занимаемся. Индексация и ранжирование не страдают.
Сколько вариантов оффера можно тестировать?
На старте обычно 2-3 варианта на сегмент. Больше - расходуется трафик и A/B-тест идёт слишком долго (нужно 200-500 показов на вариант для статзначимости). Через 2 недели побеждающий получает 100% трафика, можно добавлять новые гипотезы.
А примеры персонализации сайта по каким параметрам?
Первый экран, заголовок, подзаголовок, картинка-фон, оффер, цена, CTA-кнопка, форма заявки (упрощённая / полная), всплывающее окно, чат-бот, попап с промокодом. Можно даже целые блоки сайта показывать / прятать (например, "кейсы по медицине" - только для сегмента "медицинский трафик").
Где живут данные о пользователях?
В Yandex Cloud (Россия). Хранятся обезличенно: сегмент, факт показа варианта, конверсия. ФИО и контакты остаются в вашей CRM - туда заявки приходят с меткой "из сегмента X".
Что если за 3 месяца конверсия не вырастет?
В договоре фиксируем измеримые KPI: рост конверсии по сегментам, рост заявок, рост среднего времени на сайте. Если показатели не выросли - дорабатываю за свой счёт. Деньги возвращаются, если расхождение больше 30% и причина в реализации.
Сколько стоит система персонализации сайта под ключ?
Зависит от объёма (5-10 / 10-20 сегментов) и объёма копирайтинга. Типовая конфигурация на 10 сегментов под Tilda / WordPress - 180-280 тыс. ₽ под ключ. Поддержка с добавлением гипотез - 20-35 тыс. ₽/мес.
Покажу персонализацию на вашем трафике
30 минут разбора: смотрим вашу Метрику, выделяем сегменты, прикидываем рост конверсии. Без презентаций.