Разработка B2B-платформы под ключ
Проектирую и разрабатываю B2B-платформу под ваш бизнес: личные кабинеты клиентов и дилеров, каталог с ценами по договору, корзина и заказы, оплаты и закрывающие документы, интеграции с вашими учётными системами. Оптовые заказы уходят с телефона и почты в удобный кабинет самообслуживания.
кто и как заказывает
кликабельный макет
и каталога
с демо каждые 2 нед
поддержка и развитие
Клиенты заказывают сами
Дилер или оптовый покупатель заходит в личный кабинет, видит свой ассортимент и цену по договору, собирает корзину и оформляет заказ за пару минут. Без звонков менеджеру и писем с таблицами. Приём заказов работает круглосуточно, даже когда офис закрыт.
Цены и прайсы под контролем
Персональные цены, скидки по объёму, индивидуальные условия и доступный остаток задаются в одном месте. Конец ручным прайсам в таблицах, которые устаревают и теряются. Каждый клиент видит ровно те цены и те товары, которые ему положены.
Рост без роста штата
Платформа берёт на себя рутину приёма и оформления заказов, поэтому один менеджер ведёт кратно больше клиентов. Бизнес растёт по обороту, а не по численности. В договоре фиксируем измеримую цель по срокам и результату проекта.
Что такое B2B-платформа и зачем она нужна?
B2B-платформа - это ваш собственный онлайн-сервис, через который оптовые клиенты, дилеры и партнёры сами оформляют заказы. По сути это интернет-магазин для бизнеса, но с логикой B2B: персональные цены по договору, оплата по счёту и с отсрочкой, закрывающие документы, роли и лимиты. Клиент видит только свой ассортимент и свои условия.
Пока заказы идут по телефону, почте и в мессенджерах, между клиентом и складом сидит менеджер, который вручную считает цену, проверяет остаток и выставляет счёт. Это медленно, это ошибки, это потолок по числу клиентов на одного сотрудника. Платформа убирает этот ручной этап.
Разработка B2B-платформы под ключ означает, что я собираю сервис под вашу модель продаж: личные кабинеты, каталог с персональными ценами, корзину и заказы, оплаты и документы, интеграции с учётной системой и складом. Вы получаете рабочий продукт, а не набор коробочных ограничений.
Какие модули входят в B2B-платформу?
Шесть базовых блоков. Каждый настраивается под вашу модель продаж: дилерская сеть, оптовый магазин, клиентский портал, несколько юрлиц, свои роли и условия.
Личные кабинеты и роли
У каждого клиента, дилера и сотрудника - свой вход, свой ассортимент и свои права. Владелец бизнеса управляет пользователями, лимитами и доступами из одной панели.
Каталог с наличием
Товары с характеристиками, фото, категориями, поиском и фильтрами. Клиент сразу видит доступный остаток и не заказывает то, чего нет на складе.
Персональные цены и скидки
Цены по договору, скидки по объёму, индивидуальные условия и акции. Никаких ручных прайсов в таблицах: каждый клиент видит свою цену автоматически.
Корзина, заказы и повторы
Клиент собирает корзину, оформляет заказ, видит статус и историю. Повторные и регулярные заказы делаются в один клик по прошлым покупкам или шаблону.
Оплаты и документы
Счёт формируется автоматически, оплата - онлайн или по реквизитам, с отсрочкой и лимитом по договору. Закрывающие документы клиент забирает прямо в кабинете.
Интеграции и аналитика
Платформа связывается с вашей учётной системой и складом: заказы, остатки, цены и документы синхронны. Руководитель видит оборот и активность клиентов в одном дашборде.
Почему бизнесу пора уходить от заказов по телефону?
Пока клиентов немного, заказы по звонку и почте кажутся нормой. Но на десятках дилеров и сотнях позиций ручной режим становится тормозом: менеджер - узкое горлышко, прайсы устаревают, а рост упирается в число людей в отделе. Разработка B2B-платформы закрывает сразу четыре боли.
Заказы оформляются в кабинете
Клиент собирает корзину и оформляет заказ сам, в любое время - без звонков, писем и пересылки таблиц туда-обратно.
Дилеры работают сами
Личный кабинет с каталогом, остатками и историей заказов даёт полное самообслуживание - клиент не ждёт ответа менеджера.
Цены обновляются в одном месте
Персональные цены, скидки по объёму и условия задаются централизованно. Никаких десятков версий прайса в таблицах и почте.
Рост без найма новых менеджеров
Платформа не устаёт и не ошибается, поэтому число клиентов растёт быстрее, чем штат. Оборот вверх - расходы на отдел на месте.
Что меняется после запуска: до и после
Замер по клиенту - дистрибьютор с 60 дилерами и ассортиментом 1 800 позиций, первые месяцы после запуска собственной B2B-платформы.
Какие B2B-платформы разрабатываю?
Модель продаж определяет, что именно строить. Дилерский портал, оптовый магазин и клиентский кабинет решают разные задачи, но собираются из общих модулей - и часто работают в одной платформе одновременно.
Сеть дилеров и филиалов
Каждый дилер - свой кабинет, свои цены, свой остаток и лимит.
- Персональные условия и договорные цены
- Роли: закупщик, бухгалтер, руководитель
- Отсрочка и контроль кредитного лимита
Онлайн-заказ для опта
Каталог, корзина и оплата, но по правилам B2B.
- Минимальная партия и кратность упаковки
- Оплата по счёту и онлайн на выбор
- Быстрый повтор и регулярные заказы
Личный кабинет клиента
Для услуг и подписок, где важны заявки и документы.
- Заявки, статусы и история обращений
- Счета, акты и сверка в одном месте
- Уведомления и поддержка внутри кабинета
Кому нужна собственная B2B-платформа?
Четыре типовых сценария бизнеса, который перерос заказы по телефону и почте. Разные модели - дистрибуция, производство, опт, услуги - и реальные результаты после запуска.
Дилерская сеть на самообслуживании
Дилеры оформляют заказы в личном кабинете по своим ценам и остаткам, видят историю и статусы. Менеджеры перестают быть операторами ввода и занимаются развитием сети.
Портал для оптовых клиентов
Каталог продукции с наличием и сроками, персональные цены и минимальные партии. Клиент планирует закупку сам, а производство видит спрос заранее.
Оптовый магазин с повторами
Регулярные покупатели повторяют заказы в один клик по прошлым покупкам. Остатки подтягиваются со склада, товара без наличия в корзине не будет.
Кабинет клиента и документы
Заявки, статусы, счета, акты и сверка - всё в личном кабинете клиента. Меньше писем в бухгалтерию, быстрее закрытие месяца и прозрачные взаиморасчёты.
Как проходит разработка платформы по шагам?
Платформа собирается из трёх слоёв: интерфейс кабинета, где работают клиенты, ядро платформы с каталогом, ценами и заказами, и интеграции с вашими учётными системами и складом. Работаю спринтами: каждые пару недель вы видите живой результат, а не отчёт о процессе.
Как проходит проект по этапам
Бриф и аудит процессов
Разбираем, как сейчас идут заказы, кто и как заказывает, какие цены и условия у разных клиентов. Фиксируем цели платформы.
ТЗ и кликабельный прототип
Собираю структуру, экраны и логику в прототип, который можно потыкать. Вы видите будущую платформу до начала разработки.
Дизайн и разработка спринтами
Оформляю интерфейс и собираю модули: кабинеты, каталог, цены, заказы, оплаты. Каждые 2 недели - демо рабочей части.
Интеграции, тесты, запуск
Подключаю учётную систему и склад, тестируем на реальных данных, обучаю команду и переводим клиентов на платформу.
Что именно получает бизнес
Что входит в разработку под ключ
Аудит и проектирование
Разбираем модель продаж, роли клиентов, цены и условия, рисуем карту платформы.
ТЗ и прототип
Техническое задание и кликабельный макет всех ключевых экранов.
Дизайн интерфейса
Удобный кабинет, каталог и оформление заказа под вашу аудиторию.
Разработка модулей
Кабинеты, каталог, цены, заказы, оплаты и документы, панель управления.
Интеграции и тесты
Связка с учётной системой и складом, тестирование на реальных данных.
Запуск и поддержка
Обучение команды, перевод клиентов, мониторинг и развитие платформы.
Окупается быстрее всего там, где заказов много, а менеджеров мало. Первый рабочий модуль - через 6-8 недель, а полноценный запуск платформы обычно занимает 2-4 месяца в зависимости от числа модулей и интеграций.
Посчитаем платформу на ваших процессах
Разбор по делу: сколько заказов и клиентов, как сейчас оформляете, где теряете время и деньги. На выходе - состав платформы, срок и оценка окупаемости.
Стек, безопасность и надёжность платформы
Чем крупнее бизнес, тем важнее, чтобы платформа выдерживала нагрузку, защищала данные клиентов и не превращалась в чёрный ящик, который никто, кроме автора, не поддержит. Три темы, которые чаще всего волнуют тех, кто уже обжигался на случайных подрядчиках.
На чём собираю
Понятный современный стек и чистый код, который сможет вести и другая команда.
- Проверенные фреймворки, а не экзотика
- Модульная структура - легко расширять
- Документация и понятные исходники
- Код остаётся вашим, без привязки ко мне
Что с данными
Данные клиентов и цены по договору - чувствительная информация, относимся соответственно.
- Роли и права: каждый видит только своё
- Пароли и токены в зашифрованном виде
- Весь трафик по HTTPS, сервер в РФ
- Резервные копии и журнал действий
Нагрузка и поддержка
Платформа должна работать в пик заказов и спокойно расти вместе с бизнесом.
- Держит рост числа клиентов и позиций
- Мониторинг и алерты на сбои
- Тестовый контур для безопасных обновлений
- Поддержка и доработки после запуска
Сколько времени занимает разработка?
От первого созвона до рабочей платформы - обычно 2-4 месяца, а первый рабочий модуль вы увидите уже через 6-8 недель. Беру вашу модель продаж и собираю платформу, которая работает без ручного приёма заказов.
Бриф и ТЗ
Разбираю модель продаж, роли клиентов, цены и условия. Собираю техническое задание и кликабельный прототип ключевых экранов.
Дизайн и ядро
Оформляю интерфейс и собираю базовые модули: кабинеты, каталог, персональные цены, корзину и заказы. Демо каждые 2 недели.
Оплаты и интеграции
Подключаю оплаты, документы, связку с учётной системой и складом. Тестируем на реальных данных и правим по обратной связи.
Запуск и поддержка
Обучаю команду, перевожу клиентов на платформу, настраиваю мониторинг. Дальше - поддержка и развитие новыми модулями.
Что говорят клиенты
Три отзыва от компаний, которые перевели оптовые и дилерские продажи на собственную B2B-платформу. С цифрами и контекстом.
Раньше два менеджера с утра до вечера принимали заказы по телефону и почте и вручную считали цены. Теперь дилеры заказывают сами в кабинете, а менеджеры занимаются развитием сети. Заказы идут даже ночью.
У нас у каждого клиента свои цены, и прайсы в таблицах были адом: то старая версия, то ошибка. Сейчас цены живут в платформе, каждый видит своё, споров по суммам не осталось. Оформление заказа - две минуты.
Боялись, что получим сырой продукт, который потом никто не поддержит. В итоге запуск шёл спринтами, каждые две недели показывали рабочую часть. Код и документация у нас, платформа спокойно растёт вместе с оборотом.
Сколько сэкономит платформа на ваших заказах?
Подвигайте ползунки - покажу порядок величины: сколько часов ручного приёма и оформления заказов возвращается и сколько это стоит в деньгах, когда клиенты заказывают сами.
Формула: экономия за месяц = освобождённые часы × ставка менеджера. Не обещание, а порядок величины - точный расчёт и срок окупаемости делаем на разборе по вашим данным.
Что даёт бизнесу собственная платформа?
Главная ценность не в том, что заказы красиво оформляются онлайн, а в том, что бизнес перестаёт зависеть от занятости менеджера и начинает работать по правилам. Это переход от ручного героизма к управляемому процессу продаж.
Скорость, которую ценит клиент
Заказ оформляется за пару минут в любое время, а не в переписке с менеджером в рабочие часы. Клиенту удобнее заказывать у вас, а значит он реже уходит к конкуренту с более простым процессом закупки.
Прозрачность для руководителя
Платформа выводит в единый дашборд оборот по клиентам и менеджерам, активность дилеров, динамику заказов и средний чек. Решения становятся быстрыми и обоснованными, а не на ощущениях.
Масштабирование без роста штата
Платформа не устаёт и не ошибается, поэтому один менеджер ведёт кратно больше клиентов. Бизнес растёт по обороту, а не по численности отдела продаж.
Разработка под ключ или коробочное решение?
- Закрывает типовой минимум, бизнес подстраивается под коробку
- Спотыкается на сложных ценах, ролях и нескольких юрлицах
- Абонплата за чужой продукт, доработки - через поддержку вендора
- Данные и логика заперты в платформе поставщика
- Идёт от ваших процессов, а не наоборот
- Любые цены, роли, условия и несколько юрлиц
- Код и данные ваши, без вечной абонплаты за чужое
- Растёт новыми модулями по мере развития бизнеса
Частые вопросы о разработке B2B-платформы
Что входит в B2B-платформу под ключ?
Базовый состав - это личные кабинеты клиентов и дилеров с ролями и правами, каталог с характеристиками и остатками, персональные цены и скидки по договору, корзина и оформление заказов, оплаты и закрывающие документы, панель управления для владельца и интеграции с вашими учётными системами и складом. Дальше набор модулей подбирается под вашу модель продаж: где-то важны минимальные партии и кратность, где-то - отсрочка и кредитный лимит, где-то - несколько юрлиц в одном интерфейсе. Финальный состав фиксируем в техническом задании до начала разработки.
Сколько времени занимает разработка?
Обычно от 2 до 4 месяцев от первого созвона до рабочей платформы, в зависимости от числа модулей и сложности интеграций. Первый рабочий модуль - кабинет с каталогом и заказами - вы увидите уже через 6-8 недель. Работаю спринтами: каждые две недели показываю живую часть, чтобы вы корректировали направление по ходу, а не принимали большой продукт в самом конце. Такой ритм заметно снижает риск сделать не то, что нужно бизнесу.
Чем это лучше готового коробочного решения?
Коробка закрывает типовой минимум, и если ваши продажи простые, её бывает достаточно. Но как только появляются персональные цены под каждого клиента, сложные роли, минимальные партии, несколько юрлиц или нестандартная логика заказа, коробка начинает мешать: приходится подстраивать бизнес под чужой продукт. Разработка под ключ идёт от ваших процессов, код и данные остаются вашими, нет вечной абонплаты за чужое решение, а платформа расширяется новыми модулями по мере роста.
Можно сделать персональные цены для каждого клиента?
Да, это одна из ключевых функций B2B-платформы. Поддерживаются базовые цены, персональные цены по договору, скидки по объёму и группам товаров, индивидуальные акции и спеццены под конкретного клиента. Каждый пользователь видит только свои цены и свой доступный ассортимент, а все правила задаются централизованно в панели управления. Это убирает десятки версий прайса в таблицах и споры о том, какая цена сейчас актуальна.
Как платформа связывается с учётной системой и складом?
Платформа обменивается данными с вашими системами через интеграции: подтягивает остатки со склада, отдаёт заказы в учёт, синхронизирует товары, цены и документы. Обмен настраивается по событиям и по расписанию, чтобы клиент видел актуальное наличие и не заказывал то, чего нет. Если готового способа обмена у системы нет, делаем интеграцию через её API или промежуточный обмен файлами. Конкретный сценарий определяем на этапе проектирования, исходя из того, что уже используется в компании.
Можно ли принимать оплату и работать с отсрочкой?
Да. Платформа формирует счета автоматически, поддерживает онлайн-оплату и оплату по реквизитам, а для постоянных клиентов - работу с отсрочкой и контролем кредитного лимита. Закрывающие документы - счета, акты, УПД - клиент забирает прямо в кабинете, там же доступна история заказов и взаиморасчётов. Это заметно снижает поток запросов в бухгалтерию и ускоряет закрытие месяца.
Кому принадлежит код и не будет ли привязки к вам?
Код и данные принадлежат вам. Я собираю платформу на понятном современном стеке, с чистой модульной структурой и документацией, чтобы при необходимости её могла подхватить и другая команда. Никакой намеренной привязки: вы не заперты ни в чужой платформе, ни во мне как единственном исполнителе. Это принципиальный момент, потому что платформа - это ваш актив, а не аренда чужого продукта.
Выдержит ли платформа рост числа клиентов и позиций?
Да, архитектура закладывается с запасом на рост. Платформа спокойно держит увеличение числа клиентов, позиций в каталоге и заказов в пик. Настраиваю мониторинг и алерты на сбои, отдельный тестовый контур для безопасных обновлений и резервное копирование данных. Если бизнес растёт, платформа масштабируется без переписывания с нуля - за счёт модульной структуры новые функции добавляются поверх существующих.
Что с безопасностью данных клиентов?
Данные клиентов и цены по договору - чувствительная информация, поэтому доступ строится на ролях: каждый пользователь видит только своё. Пароли и токены хранятся в зашифрованном виде, весь трафик идёт по HTTPS, сервер размещается в РФ. Ведём журнал действий и регулярные резервные копии, а при необходимости разворачиваем платформу на вашем сервере или в вашем облаке. Подход к персональным данным выстраивается с учётом требований законодательства.
Сколько стоит и как быстро окупается?
Стоимость зависит от состава модулей и сложности интеграций: от 350 тыс за MVP с кабинетами, каталогом, ценами и заказами до 1,4 млн и выше за полноценную платформу с оплатами, документами, интеграциями и аналитикой. Окупаемость обычно наступает за счёт экономии часов менеджеров на ручном приёме и оформлении заказов, а также за счёт роста числа клиентов на одного сотрудника. Точную смету и срок окупаемости считаем на разборе по вашим цифрам: берём реальный объём заказов и текущие потери времени и показываем, за сколько месяцев платформа вернёт вложенное. Поддержка после запуска оплачивается отдельно и включает мониторинг, обновления и развитие новыми модулями.
Соберём вашу B2B-платформу под ключ
Разбор по делу: смотрим, как сейчас идут заказы, считаем экономию и срок окупаемости, показываем состав и архитектуру платформы. Без презентаций.