Автоматизация склада под ключ

Полный цикл: аудит склада и топологии, адресная схема хранения и правила размещения, настройка терминалов сбора данных, штрихкодов и печати этикеток, процессы приёмки, сборки, отгрузки и инвентаризации, интеграции с CRM, учётом и каналами продаж, обучение команды и поддержка после запуска. Вы получаете не просто программу, а работающий процесс: товар знает свою ячейку, каждое движение подтверждается сканированием, остатки точны онлайн. Мы не оставляем вас один на один с коробкой - доводим склад до измеримого результата.

Адресное хранение - это когда у каждой ячейки склада есть уникальный адрес, а система точно знает, какой товар и в каком количестве в ней лежит. Кладовщику не нужно помнить, где что находится: при приёмке система подсказывает, куда положить товар, а при сборке - откуда его взять, и ведёт по оптимальному маршруту. Это резко ускоряет сборку, убирает пересорт и делает склад независимым от конкретных сотрудников. Новый человек начинает работать почти сразу, потому что решения принимает система, а не его опыт.

Не обязательно новые. Мы работаем с тем парком, что уже есть: подойдут как промышленные ТСД, так и бюджетные Android-терминалы со сканером. Если оборудования нет или его не хватает, подбираем модели под ваши объёмы и условия работы, а также принтеры этикеток. Смартфон с камерой тоже может работать сканером на небольших объёмах, но для интенсивной сборки лучше терминал с аппаратным сканером - он быстрее и надёжнее.

Каждое движение товара - приёмка, размещение, перемещение, сборка, отгрузка - подтверждается сканированием штрихкода на ТСД. Остаток меняется в момент операции, а не задним числом по бумажке. Под заказ товар резервируется, поэтому один и тот же остаток нельзя пообещать дважды. За счёт этого точность остатков доходит до 99,7% против типичных 90-94% при ручном учёте, а отдел продаж видит реальное наличие онлайн.

Вместо одной большой инвентаризации раз в год, которая останавливает работу на дни, внедряется цикловой пересчёт. Склад делится на зоны, и каждая проверяется по графику небольшими порциями во время обычной работы. Расхождения ловятся сразу и по горячим следам, а не копятся к концу года. В результате остатки всегда близки к факту, а отгрузки не встают из-за пересчёта.

Да. Система ведёт остатки и движения по нескольким складам, зонам и площадкам, включая перемещения между ними. Можно видеть как отдельный склад, так и общую картину по всей сети. Это удобно и для распределённой логистики, и для ответственного хранения, где на одной площадке лежит товар разных поклажедателей: движения и остатки считаются раздельно по владельцам, а операции - для биллинга.

Автоматизация склада связывается с вашими CRM, учётными и бухгалтерскими системами, интернет-магазинами и маркетплейсами. Заказ из CRM создаёт резерв и задачу на сборку, остатки синхронизируются с каналами продаж, приход и списание отражаются в учёте, себестоимость и партии передаются в бухгалтерию. Обмен идёт по API и вебхукам под вашу схему данных. Если какой-то системы ещё нет, склад может быть источником истины по остаткам сам по себе.

Склад не должен вставать из-за сети. Терминалы продолжают выполнять операции при обрыве связи, а после восстановления данные досинхронизируются - ничего не теряется. На критичные ошибки и расхождения настраиваются алерты, чтобы вы узнавали о проблеме сразу. Есть защита от дублей: одна операция создаёт ровно одно движение, поэтому случайный повторный скан не портит остаток. Всё это закладывается на этапе проектирования, а не латается потом.

База и сервер размещаются в РФ, доступ - по ролям: кладовщик видит только свои операции, руководитель - аналитику и настройки. Права выдаются по минимуму необходимого, весь трафик идёт по HTTPS, панель управления закрыта аутентификацией. При желании контур разворачивается на вашем сервере или в вашем облаке, чтобы данные склада полностью оставались под вашим контролем.

Стоимость зависит от размера склада, числа зон и глубины автоматизации: от 60 тыс за стартовый контур (адресное хранение и ТСД на одной зоне) до 300 тыс и выше за несколько складов с интеграциями и маркировкой. Окупаемость обычно 1-3 месяца за счёт ускорения сборки, снижения пересорта и недостач и отказа от простоя на инвентаризацию. Точную смету и срок считаем на разборе по вашим цифрам: берём реальный объём операций, топологию и текущие потери, и показываем, за сколько недель автоматизация вернёт вложенное. Поддержка после запуска оплачивается отдельно и включает мониторинг, обновления и развитие процессов.